1. الخدمة وهذه الشروط
PinoyFoods Daily هي خدمة اشتراك متجدد في المحتوى الرقمي. تشير عبارات «PinoyFoods» و«نحن» و«لنا» في هذه الشروط إلى مزوّد خدمة PinoyFoods Daily المقدّمة عبر صفحة الاشتراك هذه، ويُقصد بعبارة «أنت» العميل الذي يشترك باستخدام رقم هاتف متحرك إماراتي مؤهل. توفّر إي أند الإمارات (اتصالات) خدمات شبكة الهاتف المتحرك والفوترة عبر المشغّل المرتبطة بالاشتراك. وتدعم بوابة الاشتراكات عمليتَي طلب رمز التحقق والتحقق منه.
تختص هذه الشروط بهذا العرض الإلكتروني في الإمارات، الذي تُحصّل رسومه عبر مشغّل الهاتف المتحرك. ولا تنطبق تلقائياً على تطبيق يُوزّع بصورة منفصلة، أو عملية شراء من متجر تطبيقات، أو بلد آخر، أو مشغّل آخر، أو عرض آخر من PinoyFoods. ويجب قراءة السياسة المعروضة مع أي منتج منفصل لفهم الشروط الخاصة به. ولا يعني اسم الخدمة أو عرض صورة لطعام أن الاشتراك يتضمن وجبة فعلية أو طلب بقالة أو خدمة توصيل أو حجز مطعم.
2. الشروط التجارية الأساسية
- الخدمة: PinoyFoods Daily، ومعرّف المنتج 2016.
- المشغّل: الخدمة متاحة لعملاء الهاتف المتحرك المؤهلين لدى إي أند الإمارات (اتصالات).
- الفترة التجريبية للمشتركين الجدد: 24 ساعة مجاناً، للمشتركين الجدد فقط.
- رسم الاشتراك المتجدد: 3.15 درهم إماراتي يومياً، شاملاً ضريبة القيمة المضافة، بعد انتهاء الفترة المجانية المطبّقة.
- التجديد: يبدأ الاشتراك اليومي المدفوع تلقائياً بعد الفترة المجانية ويستمر حتى إلغائه.
- الإلغاء: أرسل C PFD برسالة نصية إلى 1111 من رقم الهاتف المشترك.
- الالتزام: لا توجد مدة التزام دنيا، ويمكنك الإلغاء في أي وقت.
- لغة المحتوى: العربية فقط.
اقرأ بيانات السعر والأهلية المعروضة عليك قبل التأكيد النهائي. إذا بدت أي شاشة أو رسالة غير متوافقة مع هذه التفاصيل، فتوقف وتواصل مع الدعم قبل المتابعة. ولا يجيز أي خطأ تقني فرض تعرفة لم يُفصح عنها.
3. الأهلية وصلاحية الموافقة على الاشتراك
يجب أن تكون مؤهلاً قانوناً لإبرام اتفاق الاشتراك، وأن تكون صاحب حساب الهاتف المخوّل أو أن تحصل على إذن الشخص المسؤول عن سداد الفاتورة. ويجب أن يكون رقم الهاتف مؤهلاً لهذا العرض وقادراً على استقبال الرسائل النصية المطلوبة. وقد تمنع قيود الفوترة عبر المشغّل، أو حالة الحساب، أو قواعد الأهلية الأخرى لدى المشغّل تفعيل الخدمة.
إذا كنت قاصراً أو تستخدم حساباً عائلياً أو حساب جهة عمل أو حساباً مشتركاً، فيجب أن يوافق الشخص البالغ المسؤول قانوناً أو صاحب الحساب المخوّل على الاشتراك ورسومه. لا تستخدم رقم شخص آخر، ولا تعترض رسائله، ولا تُدخل رمز تحقق دون إذن. ولا تُعدّ أهلية الاشتراك مضمونة لمجرد أن الصفحة تقبل صيغة الرقم المُدخل.
4. طلب رمز التحقق والتأكيد والتفعيل
أدخل رقم هاتفك المتحرك لدى إي أند الإمارات واختر «اشترك» لطلب رمز تحقق عبر رسالة نصية. تبدأ بهذه الخطوة عملية الاشتراك. ولا يُعدّ طلب الرمز أو استلامه، بحد ذاته، تأكيداً على تفعيل اشتراك مدفوع.
اقرأ معلومات الرسوم والفترة التجريبية والتجديد والإلغاء على شاشة رمز التحقق. أدخل الرمز الذي استلمته على رقمك واضغط زر التأكيد فقط إذا كنت ترغب في الاشتراك وفق تلك الشروط. يُرسل الرمز للتحقق منه، ويعتمد التفعيل على استجابة ناجحة من منصة الاشتراكات.
لا تعتبر مؤشر التحميل أو الطلب الفاشل أو رسالة الخطأ العامة دليلاً على نجاح الفوترة أو فشلها. إذا كانت نتيجة التأكيد غير واضحة، فراجع رسائل المشغّل النصية أو تواصل مع الدعم قبل إعادة المحاولة. احتفظ برسائل التفعيل والإلغاء للرجوع إليها.
5. الفترة التجريبية المجانية لمدة 24 ساعة
الفترة المجانية المعلنة في هذا العرض هي 24 ساعة للمشتركين الجدد فقط. وهي تخص رسم الاشتراك في الخدمة، ولا تجعل خدمات بيانات الهاتف المتحرك أو التجوال أو خدمات الشبكة الأخرى مجانية. وتُقيّم أهلية الاستفادة من التجربة وفق سجلات الاشتراك المرتبطة برقم الهاتف.
تبدأ الفترة التجريبية من تأكيد تفعيل الخدمة، وفق توقيت التفعيل الذي تُبلّغه منصة الاشتراكات. وبعد انتهاء الساعات الأربع والعشرين المجانية، يبدأ الاشتراك المدفوع تلقائياً بسعر 3.15 درهم إماراتي يومياً، شاملاً ضريبة القيمة المضافة، ما لم تقم بالإلغاء. ألغِ الاشتراك قبل نهاية الفترة المجانية إذا كنت لا ترغب في بدء الاشتراك المدفوع.
لا نَعِد العملاء العائدين بفترة تجريبية مجانية جديدة. ولا يؤدي حذف بيانات المتصفح أو تغيير الجهاز أو طلب رمز تحقق آخر إلى إنشاء حق جديد في التجربة المجانية. إذا لم تكن متأكداً من أهلية رقمك، فتواصل مع الدعم قبل التأكيد.
6. الرسوم المتجددة وضريبة القيمة المضافة والدفع
سعر الخدمة هو 3.15 درهم إماراتي يومياً، شاملاً ضريبة القيمة المضافة. ويُحصّل رسم الاشتراك عبر حساب هاتفك المتحرك المؤهل لدى إي أند الإمارات، وفق ترتيبات الفوترة لدى المشغّل. وقد يتم ذلك بخصم من الرصيد المدفوع مقدماً أو بإدراج الرسم في فاتورة الدفع الآجل، إذا كان الحساب والخدمة يدعمان تلك الطريقة.
هذا عرض اشتراك يومي متجدد، وليس عملية شراء لمرة واحدة أو باقة شهرية بسعر ثابت. وللتوضيح، يبلغ مجموع سبعة رسوم يومية مدفوعة 22.05 درهم إماراتي، ومجموع ثلاثين رسماً يومياً مدفوعاً 94.50 درهم إماراتي. ولا تشمل هذه الأمثلة أي فترة مجانية أو رسوم شبكة منفصلة، ولا تحل محل سجل الفوترة الفعلي الخاص بك.
يُفرض رسم الخدمة مقابل إتاحة الوصول بموجب الاشتراك، وليس عن كل زيارة. ولا يؤدي اختيار عدم فتح البوابة إلى إلغاء الاشتراك. ويجب الإفصاح عن أي عملية شراء إضافية والحصول على الموافقة عليها بصورة منفصلة؛ ولا تمنح هذه الشروط إذناً بخدمة مدفوعة غير مرتبطة بهذا الاشتراك.
7. التجديد والرصيد وحالة الفوترة
بعد انتهاء أي فترة تجريبية مطبّقة، تتجدد الخدمة تلقائياً وفق دورة الفوترة اليومية حتى الإلغاء. وتحدد الأوقات المسجّلة للفوترة والحالة التي يُبلّغها المشغّل أو منصة الاشتراكات الفترة المدفوعة المعنية. ولا تفترض أن الدورة تبدأ من جديد عند منتصف الليل لمجرد وصف العرض بأنه يومي.
قد يؤدي عدم كفاية الرصيد أو عدم أهلية الحساب أو وجود قيود على الإنفاق أو مشكلات في الشبكة أو رفض من المشغّل إلى تعطّل التفعيل أو الوصول. ولا ينبغي اعتبار فشل الخصم أو عدم تحميل الصفحة أو انقطاع الوصول مؤقتاً إشعاراً بالإلغاء. استخدم طريقة الإلغاء أدناه إذا كنت ترغب في إيقاف التجديد، واطلب من الدعم توضيح أي حالة غير مؤكدة.
لا نَعِد بإعادة محاولة أي دفعة غير ناجحة في وقت محدد، ولا بأن الحساب غير النشط سيصبح مؤهلاً لتجربة مجانية أخرى. وتظل قواعد الفوترة المطبّقة لدى المشغّل وحقوقك المقررة قانوناً سارية.
8. كيفية الإلغاء
أرسل النص C PFD كما هو تماماً برسالة نصية إلى 1111 من رقم الهاتف المشترك. لا توجد مدة التزام دنيا، ويمكنك طلب الإلغاء في أي وقت. احتفظ بالرسالة النصية وأي تأكيد باعتبارهما دليلاً على طلبك.
يوقف الإلغاء تجديدات الاشتراك المستقبلية عند معالجته بواسطة منصة الاشتراكات. راجع رسالة التأكيد لمعرفة حالة الخدمة الناتجة. وإذا لم تتلقَّ تأكيداً، أو استمرت الرسوم بعد إلغاء مؤكّد، فتواصل فوراً مع دعم الخدمة وإي أند الإمارات، مع ذكر التواريخ والرسائل ذات الصلة.
إغلاق الصفحة أو استخدام زر الخروج أو إزالة تطبيق أو حذف ملف تعريف ارتباط من المتصفح أو فقدان الهاتف أو التوقف عن استخدام المحتوى لا يرسل طلب إلغاء. كما أن طلب الخصوصية أو طلب إيقاف الرسائل الترويجية منفصل عن الإلغاء. لا تعتمد على البريد الإلكتروني وحده ما دامت طريقة الإلغاء المنشورة عبر الرسائل النصية متاحة.
تعليمات الرسالة النصية هي طريقة إلغاء الخدمة. وتخضع أي رسوم شبكة لإرسال الرسالة لخطة هاتفك المتحرك؛ ولا تتضمن هذه الشروط وعداً بتعرفة مستقلة للرسائل النصية. اطلب المساعدة من إي أند الإمارات إذا كان حسابك لا يستطيع إرسال رسائل إلى الرقم المختصر.
9. الاستفسارات عن الفوترة والمبالغ المستردة ووسائل الإنصاف
تواصل مع الدعم إذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل رسوم دون موافقتك، أو بمبلغ يتجاوز السعر المعلن، أو مرتين عن الفترة نفسها، أو بعد إلغاء مؤكّد، أو إذا لم تتمكن من الحصول على خدمة دفعت مقابلها. اشرح المشكلة وقدّم التواريخ ذات الصلة والمبلغ المحصّل واسم الخدمة. ولا تشارك إلا المعلومات اللازمة للتحقيق.
قد يلزم فحص سجلات الاشتراك والمشغّل قبل تأكيد أي تسوية للفوترة. وعندما يكون ردّ مبلغ أو إجراء تصحيح مستحقاً، فينبغي تنفيذه عبر الإجراءات المعمول بها لدى مزوّد الخدمة والمشغّل. لا تُفصح عن كلمة مرور مصرفية أو الرقم السري لبطاقتك أو رمز الاشتراك المؤقت للحصول على مبلغ مسترد.
لا يؤدي الإلغاء تلقائياً إلى ردّ كل رسم تم استحقاقه بصورة صحيحة عن فترات سابقة. وبالمثل، لا يلغي أي بند في هذه الشروط حقاً في استرداد مبلغ أو تصحيح أو تعويض أو أي وسيلة إنصاف تفرضها القوانين المطبّقة أو قواعد المشغّل. وتُقيّم كل شكوى وفق وقائعها؛ ولا تفرض هذه الشروط قاعدة عامة تقضي بعدم ردّ المبالغ.
10. المحتوى واللغة
تصف صفحة الاشتراك بوابة تتضمن محتوى متنوعاً، مثل مقاطع الفيديو والموسيقى والألعاب والمحتوى الإسلامي والفكاهة والشعر والصحة والصور. وينص العرض على أن محتوى البوابة متاح باللغة العربية فقط. ولا تعني واجهة الاشتراك الإنجليزية أو الشروط الإنجليزية وجود وعد بمكتبة محتوى باللغة الإنجليزية.
قد تختلف العناوين والفئات المتاحة تبعاً للتحديثات التحريرية والتراخيص والتوافر التقني. ولا تضمن صورة أو مثال معيّن استمرار إتاحة عنوان محدد بصورة دائمة. ويجب التعامل مع أي تخفيض جوهري في الخدمة المشتراة بما يتوافق مع حقوق العملاء وأي متطلبات مطبّقة للإخطار أو الإنصاف.
يُقدّم المحتوى المعلوماتي أو المتعلق بالطعام أو الصحة أو الدين لأغراض الاهتمام العام. وهو ليس تشخيصاً طبياً شخصياً أو وصفة غذائية أو حكماً مهنياً فردياً. تحقّق بصورة مستقلة من الحساسية الغذائية والمكونات والملاءمة قبل تطبيق أي وصفة أو اقتراح.
11. الوصول والاتصال ومتطلبات الجهاز
تحتاج إلى متصفح متوافق واتصال بالإنترنت وإمكانية الوصول إلى رقم الهاتف المشترك لإتمام عملية رمز التحقق. وتُعدّ رسوم بيانات الهاتف المتحرك والإنترنت والتجوال المعتادة منفصلة عن رسم الاشتراك اليومي. وتحدد خطة الشبكة الخاصة بك تلك الرسوم.
تنصح صفحة الاشتراك باتصال جيد بالإنترنت، وتوضح أن تقنيات الحجب التابعة لجهات خارجية قد تعوق الوصول. وقد تمنع إعدادات الخصوصية في المتصفح أو حجب ملفات تعريف الارتباط الأساسية عمل جلسة رمز التحقق. ولا تلزمك هذه الشروط بتعطيل وسائل الحماية الأمنية الأساسية أو قبول تتبّع إعلاني غير مرتبط بالخدمة. تواصل مع الدعم إذا تم حجب وظيفة مطلوبة.
قد تؤثر الصيانة أو انقطاعات الاتصال أو إعدادات الجهاز أو مشكلات الشبكات الخارجية في توافر الخدمة. ولا نَعِد بوصول غير منقطع، لكن ذلك لا يبرر فرض رسوم تخالف العرض ولا يقيّد وسائل الإنصاف المتعلقة بخدمة لم تُقدّم.
12. أمان رقم الهاتف ورمز التحقق
حافظ على أمان هاتفك ورمز التحقق. أدخل الرمز فقط في صفحة التحقق المخصّصة لخدمة PinoyFoods. وينبغي ألا يحتاج الدعم إلى أن تكشف عن رمز فعّال عبر البريد الإلكتروني أو رسالة عامة. وقد تُفرض حدود على الإدخالات الخاطئة المتكررة أو الطلبات السريعة لحماية الخدمة.
أبلغ الدعم ومشغّل الهاتف إذا فُقد جهازك أو شريحة الاتصال، أو نُقل رقمك، أو اشتبهت في وجود اشتراك غير مصرّح به. وقد يحتاج المشغّل إلى تأمين حساب الهاتف. ويظل من حقك الاعتراض على رسم غير مصرّح به؛ فحيازة رقم الهاتف وحدها لا تحسم جميع المسائل المتعلقة بالموافقة.
13. ترخيص الاستخدام الشخصي والملكية الفكرية
خلال فترة الوصول الصالح، يجوز لك مشاهدة المحتوى المقدّم واستخدامه لأغراضك الشخصية غير التجارية ضمن الوظائف التي تتيحها الخدمة. ولا ينقل الوصول بموجب الاشتراك ملكية المحتوى أو العلامات التجارية أو الأعمال الفنية أو البرامج أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية.
لا تنسخ المحتوى المحمي أو تُعد بيعه أو نشره أو توزيعه أو بثّه علناً دون إذن أو سند قانوني. ولا تزل إشعارات الحقوق، أو تتجاوز قيود الوصول، أو تشارك الوصول المدفوع لأغراض تجارية، أو تستخرج فهرس المحتوى بوسائل آلية غير مصرّح بها. ويظل أي تنزيل تتيحه الخدمة خاضعاً لحقوق الاستخدام المعلنة والقانون المطبّق.
14. الاستخدام المقبول
لا تستخدم الخدمة للاحتيال أو المضايقة أو توزيع محتوى غير مشروع أو التعدّي على الحقوق أو نشر برمجيات ضارة أو إزعاج المستخدمين الآخرين أو محاولة الحصول على معلومات اشتراك شخص آخر. ولا تهاجم نظام رمز التحقق، أو تُدخل أرقاماً غير مخوّل باستخدامها، أو تتحايل على القيود الأمنية المعقولة.
يجوز لنا تقييد النشاط بالقدر اللازم بصورة معقولة لحماية المستخدمين والخدمة أو التحقيق في إساءة الاستخدام أو الامتثال للقانون أو الاستجابة لمتطلبات المشغّل. وينبغي أن تكون القيود متناسبة، وألا تمنعك من تقديم شكوى بشأن الفوترة أو ممارسة حق قانوني.
15. رسائل الاشتراك وخيارات التسويق
كما هو مذكور في صفحة الاشتراك، تشمل المتابعة في الاشتراك تلقي تحديثات عنه على رقم هاتفك المسجّل. وقد تتضمن هذه التحديثات رسائل رمز التحقق أو التفعيل أو الفوترة أو التجديد أو الإلغاء أو حالة الخدمة اللازمة لإدارة العرض.
الموافقة على تلقي رسائل الاشتراك الضرورية لا تُعدّ إذناً شاملاً بالتسويق غير المرتبط بالخدمة. ويجب أن يلتزم أي تسويق اختياري بقواعد الموافقة وإلغاء التلقي المطبّقة. ولا يؤدي إيقاف الرسائل الترويجية وحده إلى إلغاء اشتراك مدفوع؛ أرسل C PFD إلى 1111 لإلغاء الخدمة.
16. البيانات الشخصية وسياسة الخصوصية
توضح سياسة خصوصية PinoyFoods المعلومات المستخدمة للتحقق من رقم الهاتف ورمز التحقق واستمرارية الجلسة ومنع إساءة الاستخدام وتقديم الدعم، إلى جانب تخزين المتصفح وخيارات الخصوصية المتاحة لك. وتُطبّق السياسة مع هذه الشروط.
يتيح تقديم المعلومات لطلب رمز التحقق استخدامها في تلك الخطوة المطلوبة، وفق الأساس القانوني المطبّق. ولا تلزمك قراءة هذه الشروط بالاشتراك، كما أن قبول شروط الخدمة لا يلغي حقوقك في حماية البيانات.
17. التغييرات في العرض أو هذه الشروط
يحدد تاريخ السريان المبين في أعلى الصفحة هذا الإصدار. وقد نحدّث الصياغة لتوضيح الخدمة أو استيفاء متطلب قانوني أو بيان تغيير فعلي فيها. ويجب إبلاغك بوضوح بأي تغييرات جوهرية في السعر أو دورية الفوترة أو التجديد أو الأهلية أو الخدمة المشتراة قبل سريانها، مع توفير أي موافقة أو خيار إلغاء أو حماية أخرى تفرضها القوانين المطبّقة وقواعد المشغّل.
لا يجيز نشر نص جديد وحده فرض رسم غير معلن أو تغيير شروط معاملة مكتملة بأثر رجعي. وإذا لم ترغب في الاستمرار بعد تغيير مستقبلي أُبلغت به بصورة صحيحة، فألغِ الاشتراك بالطريقة المنشورة قبل سريان ذلك التغيير.
18. التعليق والإغلاق والظروف الاستثنائية
قد تنقطع الخدمة أو تُسحب بسبب متطلب قانوني أو مسألة ترخيص أو حادث أمني أو قرار من المشغّل أو عطل تقني أو ظروف تتجاوز حدود السيطرة المعقولة. وحيثما أمكن، ينبغي تزويد العملاء المتأثرين بمعلومات مناسبة عن أي انقطاع جوهري أو إغلاق، وعن أثره في الوصول والرسوم.
يجب ألا يُستخدم التعليق أو الإغلاق للتهرّب من مبلغ مسترد مستحق أو شكوى قائمة أو أي التزام آخر. وتظل أي تسوية نهائية للفوترة أو وسيلة إنصاف خاضعة للقانون المطبّق وترتيبات المشغّل. ويمكنك الاستمرار في استخدام قنوات الدعم والشكوى أدناه.
19. المسؤولية والحقوق المحفوظة
يتحمّل كل طرف مسؤولية التزاماته بموجب القانون المطبّق. كما تخضع خدمات حساب الهاتف والشبكة لدى إي أند الإمارات لشروطها الخاصة. ولا تجعل الروابط إلى مواقع مستقلة تلك المواقع خاضعة لسيطرة PinoyFoods، وتسري شروطها المنفصلة على الأنشطة التي تُجرى عليها.
لا يستبعد أي نص هنا أو يقيّد مسؤولية أو حماية للمستهلك أو حقاً في حماية البيانات أو التزاماً لا يجوز قانوناً استبعاده أو تقييده. وعلى وجه الخصوص، لا تبرر هذه الشروط الاحتيال أو الرسوم المضللة أو عدم الوفاء بوسيلة إنصاف واجبة للعميل. ولا تفرض هذه الصفحة التزاماً تلقائياً بالتعويض أو حداً تعسفياً للتعويضات.
20. الدعم والشكاوى
عنوان الدعم المنشور في صفحة الاشتراك هو support@startinvcapital.ae. استخدم عنوان الرسالة PinoyFoods UAE — subscription support، ووضّح ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالوصول أو التفعيل أو الإلغاء أو الفوترة. أدرج التاريخ والوقت واسم الخدمة وأي رقم مرجعي ذي صلة من المشغّل. واحجب المعلومات غير المرتبطة بالمشكلة من لقطات الشاشة.
إذا لزم التحقق من رقم الهاتف المتأثر، فقدّمه فقط عبر قناة الدعم المعنية. لا ترسل أبداً رمز تحقق فعّالاً أو كلمة مرور حساب أو بيانات بطاقة دفع كاملة أو مستند هوية غير ذي صلة. وإذا تعذر الوصول إلى دعم الخدمة، فتواصل مع إي أند الإمارات عبر قنوات دعم العملاء الرسمية بشأن مشكلة فوترة المشغّل أو الرقم المختصر.
في حال وجود شكوى اتصالات لم تُحل، قدّمها أولاً إلى المشغّل. وإذا لم تكن راضياً عن الحل، فيمكنك استخدام خدمة فض النزاعات لدى هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية وفق إجراءاتها. وتظل وسائل حماية المستهلك أو وسائل الانتصاف القضائي المختصة الأخرى متاحة.
21. القانون المطبّق واللغة والتفسير
تحكم القوانين المطبّقة في دولة الإمارات العربية المتحدة هذا العرض الإماراتي، بما فيها أحكام حماية المستهلك والمعاملات الإلكترونية والبيانات الشخصية الإلزامية حيثما تنطبق. وتفصل المحكمة أو الجهة المختصة في النزاعات وفق قواعد الاختصاص المعمول بها. ولا تلزمك هذه الشروط بالتنازل عن مسار شكوى مقرر قانوناً أو قبول تحكيم خاص إلزامي.
تُقدّم هذه الشروط والأحكام باللغتين الإنجليزية والعربية. وتتوفر صفحة الاشتراك أيضاً باللغتين الإنجليزية والعربية. ويجب أن يحترم أي تفسير المتطلبات الإماراتية الإلزامية. ولا يجوز استخدام اختلاف لغة صفحة الاشتراك لفرض سعر غير معلن أو إلغاء حق إلزامي. وإذا تعذر تطبيق أحد البنود بصورة قانونية، تظل بقية البنود سارية بالقدر الذي يسمح به القانون.
22. الاحتفاظ بسجل والتواصل معنا بشأن أي تعارض
يمكنك حفظ هذه الصفحة أو طباعتها للاحتفاظ بها في سجلاتك. واحتفظ بالعرض المعروض ورسائل التفعيل والإلغاء وبنود الفاتورة ذات الصلة عند طرح أي استفسار. ولا تؤدي قراءة صفحة سياسة أو حفظها إلى إرسال طلب رمز تحقق أو تفعيل الخدمة.
عند الاشتباه في وجود تعارض، حدّد النص والتاريخ المعنيَّين وتواصل مع عنوان الدعم أعلاه. ويجب النظر معاً في تفاصيل الاشتراك المنشورة ورسائل التأكيد الفعلية الخاصة بك ووسائل الحماية القانونية الإلزامية؛ وينبغي توضيح أي عبارة غير مفهومة قبل موافقتك على تحمّل رسم.
